2010/11/25 16:16:00所在目錄：建站新聞瀏覽量：3523 運營商搶灘移動即時通訊市場吸取3Q大戰教訓
騰訊與３６０之間的紛爭終因監管部門的番禺網站設計強勢介入而平息。針對工信部的通報批評，兩家公司分別于２１日晚向社會公開道歉，并對自身的做法進行了反思。騰訊與３６０的惡戰所暴露出的問題發人深省。這是一場注定沒有贏家番禺做網站公司的爭斗，不僅損害了行業形象，而且造成惡劣的社會影響。尤其是廣大用戶、網民被劫持為人質，用作掩體和沙包，遭致用戶、網民及輿論的一片聲討，從兩家公司的致廣州做網站公司歉聲明來看，都提及“敬畏”一詞，這再次證明：任何產業的發展都不能忽視用戶的利益。 3Q大戰引即時通信熱 “鷸蚌相爭，漁翁得利”，在騰訊和３６０你死我活爭斗，逼迫用戶“二選一”的時候，不少被ＱＱ壓制已久的即時通信品牌看到難得番禺做網站公司的翻身機會，飛信、ＭＳＮ、新浪ＵＣ等都開始借機狂攬用戶。也就是在這一市場震蕩期，即時通信領域掀起新一輪的發展熱潮。新浪近日宣布與ＭＳＮ將在即時通訊等方面展開深度合作，更是將即時通信用戶的爭奪戰推向高潮。 當然，電信運營商也不甘落后。據報道，中國移動新版飛信于１１月３日“全網正式上線”，并宣稱向全體網民包括聯通、電信等用番禺做網站公司戶開放，同時，要求各省公司“充分利用當前互聯網熱門事件”開展營銷推廣工作。業內人士分析，“互聯網熱門事件”是指１１月３日晚間爆發的“３６０和騰訊之間的沖突”。 有消息稱，中國聯通正在內測開放性微博業務“沃聯系”。“沃聯系”是一個基于真實關系的免費“短”消息傳輸平臺，可以支持跨運番禺網頁設計營商服務。如果好友雙方共同安裝了“沃聯系”的客戶端，即可以實現免費跨網短消息。中國聯通將“飛信＋微博”的形式完全搬到手機上。不過，該系統目前暫不對聯通手機郵箱以外的用戶開放。 無風不起浪。在即時通信市場，乘著老虎受網站建設傷的東風，各方勢力紛紛涌入爭搶用戶，競爭趨于白熱化。根據易觀國際數據顯示，從用戶數看，２０１０年第三季度，中國手機ＩＭ市場前三名分別是手機ＱＱ、手機飛信、手機ＭＳＮ。專家分析，更多“玩家”的參戰可能攪亂已趨穩定的即時通信市場。 市場資源是發展基石 以即時通信起家并發展壯大的番禺網站建設騰訊，對平臺流量格外看重，在這次騰訊與３６０的紛爭中，騰訊曾公開稱，“３６０作為安全軟件控制了整個ＱＱ的聊天入口。ＱＱ的所有數據包括登錄賬戶、密碼、好友、聊天信息都得被３６０過濾之后才送還給ＱＱ用戶。”業內有分析稱，騰訊之所以采取如此激烈的手段，最主要是因為其用戶番禺網站建設資源這一發展根基受到威脅。 即時通信的“互聯網入口”作用顯而易見，雖然３Ｑ大戰并非光彩的行為，但同時也表明，掌控用戶端至關重要。此次血戰就是以近６億活躍用戶的ＱＱ，與裝機量超過３億臺的３６０安全軟件為士兵，以數億網民的個人電腦廣州做網站公司終端為陣地而展開的。在互聯網上，即時通信被證明是成功綁定用戶的模式，這在移動互聯網時代將被復制。 中國互聯網絡信息中心ＣＮＮＩＣ 報告顯示，截至２００９年底，我國即時通信用戶規模已突破２．７７億，同比增長２３．７％，其中手機即時通信用戶占總體用戶的三分之一，規模達９１４１萬。ＣＮＮＩＣ的分析報告認為，手機聊天工具是用番禺網站設計戶使用手機上網的主要入口，即多數用戶在使用了手機聊天工具之后，逐步使用其他手機上網業務應用。 如今，移動互聯網成為巨頭們新的競技場。騰訊等互聯網公司以其原有的黏性業務，正迅速向移動互聯網滲透。電信運營商在移動番禺做網站公司互聯網價值鏈中，不甘心只做管道。以蘋果為代表的終端商，用創新的商業模式形成一個全新的生態環境。新的競爭環境表明，電信運營商必須加快移動互聯網發展速度。 騰訊董事會主席兼ＣＥＯ馬化騰近日表示，騰訊要根據時代的番禺網頁設計調整不斷的調整自己產業的結構，而不是死守在即時通訊網站建設這個領域。事實上，騰訊近年來對移動互聯網的布局集中在搶占用戶桌面、操作系統等方面。騰訊被看成移動互聯網市場上最可怕的競爭者。摩根士丹利去年發布的全球移動互聯網研究報告中，將騰訊與蘋果、Ｆａｃｅｂｏｏｋ、谷歌和亞馬遜并列為未來向信息技術產業第五個階段轉型的領頭羊之一。 用戶利益不能作為競爭籌碼 騰訊與３６０“廝殺”所引發的這場暴風雨來番禺網站建設得如此猛烈，從一開始就注定沒有贏家，不僅使爭斗的雙方傷痕累累，行業難以形成和諧的生態，也使用戶利益遭到肆意踐踏。最終，因為監管部門及時干預，兩虎相爭終于言和。同時，這對有番禺網站建設關各方來說也是一次難得的洗禮。舉一反三，電信運營商也應引以為戒，不能忽視用戶利益甚至將其作為競爭籌碼。 首先，監管部門重心傾向于維廣州做網站公司護用戶利益。工信部有關負責人表示，下一步，工信部將完善相關管理制度，采取有效手段，維護互聯網市場公平、公正、有序競爭秩序，保護用戶合法權益，促進我國互聯網行業健康、穩定、可持續發展。工信部同番禺網站設計時要求，兩公司及相關互聯網信息服務提供者遵守行業規范，維護市場秩序，尊重用戶權益。 其次，企業不重視用戶利益，甚至侵害用戶利益，不但使企業聲譽受損，也會導致用戶用腳投票。據工信部通報稱，奇虎和騰訊在互聯網業務發展中采取不正當競爭行為，甚至單方面中斷對用戶的服務，影響了用戶的正常番禺做網站公司業務使用，引起用戶不滿，造成了惡劣的社會影響。另據新浪網的調查，超過７８．１％的網民認為騰訊和３６０之間的斗爭是為自家利益，而不考慮用戶權益。 再次，經過騰訊與３６０之間惡戰的洗禮，４億多中國網民已不再只是看客，維權意識增強。有媒體報道稱，法易網和盈科律番禺網頁設計師事務所表示已接到近３０００名ＱＱ付費用戶的投訴，并獲得部分用戶授權，準備近期起訴騰訊并索賠。 騰訊與３６０的紛爭，使互聯網行業所累網站建設積的矛盾充分暴露，也將促進競爭規則的確立，改變經營者傳統的競爭思維，相信這也是互聯網走出混亂的拐點，對于其他尚存在類似不規范競爭的行業，也是一個警醒。 
粵公網安備44011302004697
