1月12號(hào)早上7時(shí)左右，多地出現(xiàn)百度首頁(yè)無(wú)法打開的情況。一時(shí)之間，在各大論壇開始出現(xiàn)大批站長(zhǎng)發(fā)帖，眾人議論紛紛。網(wǎng)民的驚呼“百度打不開！百度被黑了！”，甚至還有消息稱故障原因是百度域名被伊朗黑客劫持。一經(jīng)傳開，一片嘩然…… <BR style="FONT-FAMILY: "><BR style="FONT-FAMILY: "> 各種猜測(cè)紛紛出爐之際，百度卻保持沉默，沒有發(fā)布任何公告。直至10：45，百度才正式對(duì)今晨大面積癱瘓事件進(jìn)行了回應(yīng)，由于www.baidu.com的域名在美國(guó)域名注冊(cè)商處被非法篡改，導(dǎo)致www.baidu.com不能被正常訪問。 <BR style="FONT-FAMILY: "><BR style="FONT-FAMILY: "> 百度公關(guān)遲遲未發(fā)表任何事故原因及說明，使得百度遇到了黑客，百度涉黃，百度內(nèi)容低俗等傳聞在坊間紛紛傳開，對(duì)其影響極為不利。百度作為全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站，迄今已經(jīng)獲得全球排名第8位的驕人成績(jī)，在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)具有舉足輕重的地位。為何應(yīng)對(duì)危機(jī)的處理能力卻顯是如此不足？ <BR style="FONT-FAMILY: "><BR style="FONT-FAMILY: "> 記得2006年9月份的那次停機(jī)，百度也是在數(shù)小時(shí)之后才發(fā)表聲明，稱遭受有史以來(lái)最大的不明身份黑客攻擊。但與這次事件相比，似乎是微不足道。 <BR style="FONT-FAMILY: "><BR style="FONT-FAMILY: "> 作為一個(gè)不斷發(fā)展、實(shí)力日益增強(qiáng)的企業(yè)，在危機(jī)公關(guān)能力上表現(xiàn)得這么差，任由流言大肆傳播而沒有采取可行措施，實(shí)在夠令人失望。這恰恰也展現(xiàn)出其綜合實(shí)力還不夠，有先待加強(qiáng)。 <BR style="FONT-FAMILY: "><BR style="FONT-FAMILY: "> 網(wǎng)上出現(xiàn)了一幅百度主頁(yè)被黑的截圖，在此頁(yè)面上有一段話“此站點(diǎn)已經(jīng)被伊朗網(wǎng)軍攻擊”，但截圖的來(lái)源不明。這表示，百度被黑伊朗人干的？這一消息使得網(wǎng)民情緒波動(dòng)。專家表示事情奇怪，不排除有人挑撥關(guān)系的可能性；伊朗回應(yīng)，網(wǎng)軍不代表官方立場(chǎng)。但不管是哪一方，都稱找不到攻擊的動(dòng)機(jī)。 <BR style="FONT-FAMILY: "><BR style="FONT-FAMILY: "> 依筆者之見，且不論是誰(shuí)黑了百度，這次事件也給百度敲響安全保護(hù)的響鐘。專家稱域名劫持要么是系統(tǒng)有安全漏洞，要么是管理密碼丟失或被暴力破解，不管是哪種原因，都表明百度在安全問題上沒有采取足夠措施，應(yīng)該要進(jìn)一步使用安全可靠的DNS服務(wù)器管理自己的域名，保護(hù)自己的重要機(jī)密信息安全，努力排除DNS存在安全隱患，讓危險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。 <BR style="FONT-FAMILY: "><BR style="FONT-FAMILY: "> 這次也真的考驗(yàn)到百度的危機(jī)處理能力，正如百度CEO李彥宏說的，史無(wú)前例呀！
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