9月7日晚10點，歪歪語音8085601頻道內，600多名淘寶個人賣家正聚集商討兩天后的大型維權行動。這次行動名為“九九杭州行”，來自各地的賣家將齊集淘寶總部，企圖為7月8日頒布的新排名規則討個說法，一場可能是有史以來最大規模的網商維權行動將展開。 網商大會前“最后一搏” “9月9日，上午11點，文二路391號。”歪歪語音頻道內，行動組織者最后強調著維權行動的時間和地點。一位該頻道管理員向《IT時報》記者表示，目前頻道參與人數已經有一萬多人，雖然9月9日的行動計劃已經完全“暴露”，但他們仍希望聯合更多的個人賣家去杭州維權，現場將可能采取集體簽名橫幅等形式表達心聲，“當初定在這個時間節點，確實是針對9月10日舉行的網商大會，因為這真的是我們最后的機會了!” 自7月8日淘寶針對銷售商品的新搜索排名規則上線后，許多個人賣家生意一落千丈，而各地針對“78新規”的抗議活動也從未停歇。上海、廣州、重慶、深圳等城市的中小賣家都在當地拉橫幅、站街示威抗議，而淘寶位于杭州的總部也曾前后多次受到賣家的“圍攻”。據知情人士透露，最近一次抗議事件發生在8月28日，杭州四季星座大樓內淘寶賣家數百人集體至淘寶總部“上門溝通”，甚至發生了肢體沖突。 該頻道管理員向記者表示，“8085601頻道早就被盯上了”，雖然他們的這次維權因此受到過多方阻撓，多位管理員都接到過匿名電話，被威脅“不要再搞了”，但許多賣家真的是生意做番禺網站設計不下去，攔都攔不住。“我們這些賣家當中，哪個不是壓著從幾萬到幾百萬的貨，例如義烏有些地方，整個村都是做淘寶的，一下子生意沒了，肯定扛不住!” 資深賣家王小寧(化名)向記者表示，“有些遠的賣家已經出發了”，據她所知，武漢、廣州等地的賣家已經上火車了，而江浙一帶的賣家要到9日一早才會出發，而她自己也準備當天早晨自駕前往杭州。 馬云“狠話”惹惱賣家 面對愈演愈烈的淘寶賣家抗議搜索規番禺做網站公司則調整的事件，馬云在9月6日發出的一封內部郵件中力挺“78新規”，并稱“寧可關掉公司也不會放棄原則”，即使部分賣家“付諸更加過激的手段”。郵件中甚至放出狠話：“對那些躲在背后的網絡黑色產業鏈和希望我們放棄原則的人們，我想說，我們從來不會因為利益而改變自己，我們更不會因為壓力而放棄自己的原則!” 對將自己稱為“網絡黑色產業鏈人士”，計劃參加“九九杭州行”賣家普遍表示很難接受。上海4鉆賣家朱小姐向記者表示，自己就是一個很普通的賣家，“78新政”后自己的銷量打了對折，自己也在不斷找原因，后來才發現自己的不少商品被莫名屏蔽和降權了。 記者看到，在中國網商同盟等網站上，大量賣家貼出自家網店遭遇和擔憂：如網店流量銳減;管理人員巧立名目將賣家商品降權;購買直通車后數百點擊，卻無一購網站建設買咨詢;新規過于關注銷量可能造成惡性循環，將小賣家徹底排除在搜索引擎之外;淘寶稱故意放錯類目會被降權，但自己類目規則卻一直修改，令人防不勝防……而淘寶官方公布的數據卻是：25萬2星等級賣家流量增長50%，接近40萬的新開店鋪賣家獲得了30%的流量增長，兩者前后大相徑庭。 另一位準備參加“杭州行”的賣家也向記者表示，“新規上線，可以提前告知，將我的商品降權后至少通知一下，這也算是賣家的知情權吧。”這位賣家表示自己對“反淘寶”激進派的很番禺網頁設計多觀點并不贊同，但他發現自己和許多賣家的利益真的被侵害了，“如果新規上線后，對賣家造成如此大的影響，那豈不是也說不明原來的排名規則一無是處。” 記者手記 切莫相互“妖魔化” 如今在個人賣家眼番禺做網站公司里，淘寶被“妖魔化”了，新規霸道，適者生存;而在淘寶眼里，賣家也被“妖魔化”，是被他人操縱利用的無知群體。缺乏溝通致使兩者間矛盾升級。其實，“78新規”也不是一成不變的鐵律，淘寶方面必然會根據大多數賣家的使用體驗不斷完善和修改排名規則;另一方面，賣家與其上街、上法庭，也換不回原先的搜索規則，還不如發揮網民智慧，積極研究“新規”，找出網絡營銷的新手段。 淘寶雖然占據領先地位，但后面仍有拍拍、有啊等追兵，新規無論如何犯不著惹上賣家們的眾怒，如果哪天淘寶真的容不下大多數賣家了，大家再集體搬家也不遲。 |
粵公網安備44011302004697
