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2010/01/16 20:44:57所在目錄:建站新聞瀏覽量:2904
以自殘方式離開?谷歌還沒有吃透中國國情
2019/05/22 所在目錄:公司動態

2010年1月12日,互聯網搜索巨頭谷歌表示,不愿意繼續對谷歌中國的搜索結果進行審查,可能將不得不關閉google.cn站點和在中國的辦公室。

谷歌為中國網民提供信息等網絡服務帶來方便,我的一位專家朋友個人信息通過谷歌搜索引擎有25萬條信息,我個人也經常使用,確實搜索引擎的資源比較全面,不料谷歌對喜歡它的中國發出“退出中國市場”的聲音,綜合有關報道,最新態勢有三:

美國當地時間1月12日15時,世界上最大的互聯網公司和搜索引擎公司谷歌宣布,谷歌表示正在評估自己在中國商業運營的可行性,并可能完全退出中國市場。在聲明中該公司自稱部分Gmail郵箱遭到網絡攻擊和監視,其google.cn的搜索結果也一直需要仔細監控,他們重新評估中國業務運營的可行性后,決定“不愿意繼續審查google.cn搜索到的結果”,接下來幾周將于中國有關部門商談,如果不能達成協議,將不得不關閉google.cn和谷歌中國辦公室。

又據知情人士透露,谷歌對中國員工的清退補償方案如下:在谷歌工作的員工將依據工作年限的長短獲得相應的賠償,老員工將獲得“N+5”或“N+6”個月的薪資補償;新員工將獲得“N+1”或“N+2”個月的補償。

2010年1月13日下午,谷歌中國就退出中國一事發布聲明,稱“對谷歌公司在中國取得的成績感到自豪。目前正在審視這個決定,希望能夠找到一個解決方案。”

Google中國的去留最終消息還未確定。中國外交部發言人1月14日首次對谷歌退出中國作出回應時稱,中國的互聯網是開放的,中國政府鼓勵互聯網的發展。姜瑜同時強調,中國歡迎國際互聯網企業在中國依法開展業務。2010年1月15日商務部新聞發言人姚堅說,到目前為止,商務部和北京市商委均未接到谷歌撤出在華投資的報告。

筆者認為,谷歌沒有“吃透”中國國情。

1、谷歌舍得放棄中國網民規模已達3.84億人的市場嗎?中國市場谷歌沒有“吃透”。

據中國互聯網絡信息中心發布《第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示,截至2009年12月,我國網民規模已達3.84億,互聯網普及率進一步提升,達到28.9%。我國手機網民一年增加1.2億,手機上網已成為我國互聯網用戶的新增長點。隨著我國互聯網普及率的逐年提高,互聯網正在走進人們的工作與生活。互聯網作為人們日常工具的價值正在日益提升。據CNNIC調查,2009年中國網絡購物市場交易規模達到2500億,2010年網購物市場將迎來更大規模的發展。但是和美國相比,中國網民在互聯網應用結構上仍存在較大差異:美國互聯網在網絡消費指數上得分幾乎是中國的三倍。從另外一個方面說明,我們中國的網絡消費增長還有更大的空間。

易觀國際的數據顯示,谷歌在中國的網絡搜索市場約占31.3%的份額,百度為63.9%。谷歌宣布有可能退出中國的消息后,當天谷歌股價下跌1.3%,百度股價則大漲6.8%。谷歌此舉顯得不夠理性,這相當于退出這個擁有逾3.6億用戶的全球最大互聯網市場。易觀國際13日發布的《2009年第4季度中國搜索引擎市場季度監測》顯示,2009年第四季度,中國搜索引擎運營商市場規模已達到19.7億元,同比繼續增長29%。

根據艾瑞咨詢的報告,2009年中國互聯網搜索市場規模為10.2億美元,其中谷歌以3.38億美元占據33.2%的市場份額。不過,相對于谷歌全年220億美元的營業收入來說,中國市場僅占1%的份額。谷歌沒有任何理由放棄這個龐大的而且仍然具有巨大潛力的市場,即便谷歌目前在中國的市場份額并不高,放棄也絕非理智的選擇,更何況谷歌在中國市場的表現正呈上升態勢發展。易觀國際監測報告顯示,2009年第四季度百度市場份額下滑至58.4%,谷歌中國則升至35.6%。

谷歌進入中國市場多年后,“水土不服”又一次發作。據報道谷歌近年在華業務發展并不順利,更被評為“中國去年最悲情企業”。谷歌進入中國市場多年,但其市場份額始終沒有較大的突破,最新的數據顯示,其市場份額占30%左右,僅為其主要競爭對手的三分之一。作為開設于中國大陸的谷歌中國,它理應接受當地法律法規的約束,在這一點上,它與其它的互聯網公司并沒有也不應該有什么差別。對于谷歌退出中國市場這樣一件事情,如果在商言商,無非是商業利益之類的考慮,但是從長遠來看,退出中國市場大概不是一個有利的選擇。

業內人士指出,不愿接受審查搜索內容僅是谷歌的理由之一,事實上主要原因在于谷歌在中國長期經營不善。谷歌在同意審查其搜索結果的情況下于2006年推出了中文搜索引擎G oogle.cn。但是其在中國的運營一直不順利,先后經歷了牌照門,偷稅門,搜狗門,涉黃門等一系列波折。谷歌大中華區總裁李開復也于去年宣布離職。而在本土化方面,谷歌一直難敵百度更是眾人皆知的事實,谷歌也因在中國市場份額一直不高而陷于尷尬之中。此外,目前谷歌在中國年收入大約在10億美元左右,在谷歌全球收入中占比很小。當一個市場存在巨大的政策和經營風險的時候,谷歌選擇離開,似乎也是情理之中的事情。

美國著名科技博客羅伯特·斯考伯(Robert Scoble)13日撰文稱,谷歌即使因為業務失敗而退出中國市場,也絕非明智之舉。中國的員工比美國員工更聰明,而薪水卻低得多;中國還擁有全球最好的供應鏈。要知道,谷歌Nexus One手機正是由中國制造的,谷歌所使用的硬盤等產品也來自中國。而退出中國市場會增強競爭對手微軟、雅虎、蘋果等的實力。

“這(谷歌退出中國)將是他們做出的歷史上最蠢的決定。”互聯網業著名人士唐駿鮮明地表達了自己對此事的態度。

“最有可能的就是谷歌想借技術機密失竊、及審查大做文章,向有關部門索要自由,并制造國際輿論炒點向國內有關部門‘施壓’修改一些對其有利的規則。打著自由的國際旗號想狠狠敲一筆,這已經是不少歐美企業慣用的招數。”徐顯靈說。

“很明顯,谷歌這是以退為進之舉,目的是為了向中國政府爭取更多好處,擴大在中國的市場。”賽迪顧問互聯網與電子商務咨詢中心總經理劉丹在接受《經濟參考報》采訪時也表示,而谷歌公開的博文中以搜索審查為理由就是為了換取廣大中國網友的同情,擴大公共輿論,借此向中國政府施壓。

說到谷歌公司今天“撤離中國市場”的表態,其實無非是這樣一種美國式實用主義在商業上的表現。一個國家有一個國家的法律法規,對互聯網的管理也有各自不同的方法。谷歌公司撤離中國引發的風波,其實更多的并非商業利益的沖突,而是一種不同文化之間的沖突。

2、谷歌在中國拓展市場要服從中國的規則與法律,中國不吃以“人權”政治為借口屈從于美國那一套。戈爾巴喬夫“公開性”那一套提供了前車之鑒,技術和商業可以商量,有糾紛不要緊,可以通過商業的途徑來解決,但要是想通過商業行為來影響中國政治大局和社會改革進程,可能打錯算盤。

2006年1月,谷歌推出中國搜索引擎Google.cn,根據中國法規對其搜索結果實施過濾。谷歌當時聲稱其目的是在遵守中國法規的同時,為中國的發展“做出有意義的積極貢獻。”2009年1至4月期間,Google.cn因存在大量淫穢色情和低俗鏈接,曾兩次被互聯網違法和不良信息舉報中心公開曝光。2009年6月,谷歌再度因傳播低俗信息被曝光。根據《中華人民共和國刑法》、《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯網安全的決定》等法規規定,不以牟利為目的,利用互聯網或者移動通訊終端傳播淫穢電子信息的,在一些情況下,將會以傳播淫穢物品罪論處。

有報道指出,Google疑似因為中國駭客多次侵入人權活動人士所使用的Gmail帳戶,侵犯言論自由,加上搜尋引擎長年受到中國的過濾和控管,讓Google在美國的管理團決定,往后不愿為中國方面的搜索結果進行審查。有人士評論, “美國互聯網監管措施在鼓勵企業自律的同時,也通過技術手段對內容進行分級與過濾,同時制定有關媒體內容和運營的法律法規”,“美國在網站內容上有更多要求,如隱私權、著作權及色情內容等。”

奧巴馬的新聞秘書羅伯特?吉布斯則強調,奧巴馬總統支持網絡自由,美國商務部長駱家輝說,他本人已多次向中國官員表示,總統奧巴馬以及美國政府都認為“互聯網信息充分自由地流動”十分重要。他說:“去年11月,奧巴馬總統在訪華期間把互聯網自由作為一項關鍵的人權問題,第一次以網絡直播的形式與普通市民對話交流,并強調了互聯網必須自由和開放的原則。”

不錯,互聯網的精神是民主、自由、包容和開放,無論在哪里。Google本來有很多機會可以給中國的網民帶來更多的資訊和更寬廣的視野,谷歌在中國經營三年多,但似乎對中國的歷史與現實了解的程度還很低。中國是主權國家,不是19世紀時的租界,外國企業沒有治外法權。在中國經商,想游離于中國法律之外,是對21世紀中國的誤讀。“中國政府多年來為培育和形成開放有序的環境做了大量努力,國家最高領導人通過網絡了解民意,老百姓也實實在在感受到政府開放和開明的作風,中國人值得為此感到高興。”西方社會、跨國公司對中國建設性的批評和善意的主張,是有助于中國發展的。但如果背后隱藏政治企圖,并想用一種威脅的方式來迫使中國就范,根本行不通。

有評論指出,谷歌要求中國當局停止對其中國網站的審查,并威脅退出中國市場。美國方面官民聯合向中國施壓,但中國政府正在強化對影響力日益增大的網絡進行限制,雙方的交涉勢必會陷入僵局。在貿易領域也存在諸多對立因素的美中經濟關系,可能因此生出新火種。今后,除了貿易摩擦和美國售臺武器問題之外,處理涉及人權問題的網絡問題也將是橫在美中關系中的一個懸案。中國商務部發言人姚堅亦表示,包括谷歌在內的國外公司應遵守東道國的法律法規和文化傳統,這些法律包括互聯網審查制度。有一點可以肯定,中國人的聰明才智不會輸于美國。

3、谷歌以“自殘”的方式離開中國市場只能造成兩敗俱傷。

谷歌在中國所形成的產業鏈很龐大,一旦其撤離中國,很多生意就將消失,特別是谷歌中國的廣告代理商。根據業內的估計,如果谷歌退出中國市場,估計5萬以上從事谷歌廣告代理及搜索引擎優化的人員將失業、20萬以上的個人站長將失去網絡賺錢的渠道、100萬以上的企業網絡推廣將受影響。

投行摩根大通預測,如果谷歌退出中國市場,2010年的營收將減少6億美元。谷歌如果失去中國市場,帶來的不僅是短期的損失,從長期來看,對谷歌整個公司的增長速度都將帶來長遠的影響。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的數據,當前中國的互聯網用戶已超過美國。

許多中國民眾都愿意使用谷歌的搜索業務。沒有谷歌在中國的業務,可能會暫時影響到一些中國人的網絡生活。所以,我們歡迎谷歌留下,但留下來的谷歌必須要做出調整,也要適應中國的法律。如果谷歌堅持要退出,沒什么了不起。退出,是自絕于中國市場。

中美關系,是建立在不同意識形態、社會制度、文化背景之上的一種全球性的大國戰略對話與合作關系。在這種關系框架中,對話與合作是必然的,有爭拗也是難免的。盡管奧巴馬總統在訪華時發表的演講中宣稱,美國不尋求遏制中國的崛起,歡迎中國成為國際社會一個強大的、繁榮的、成功的成員,但是,不同意識形態的沖突還是會以這樣或那樣的形式出現,諸如上述幾件事情的發生。

風物長宜放眼量,谷歌當下所做的大約不應該是這種近乎賭氣似的“撤離”以及放開檢索信息量,而是應該想想如何適應中國這個巨大的市場并且扎下根去。須知,實用主義這東西往往不害人反害己。

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