淘寶網(wǎng)4月8日掛出公告，但愿在全國范圍內(nèi)招聘100名殘疾人云客服，為淘寶買家、賣家提供在線咨詢服務(wù)。
符合一定前提的殘疾人，可以通過中國殘疾人服務(wù)網(wǎng)在線報(bào)名，通過線上考試和上崗考試后，即可正式成為一名淘寶云客服。根據(jù)服務(wù)能力不同，每小時薪水6~15元。
自2011年6月啟動以來，殘疾人云客服項(xiàng)目培訓(xùn)過200多名殘疾人。殘疾人通過培訓(xùn)后，不需要固定的辦公室，也不需要朝九晚五的八小時工作制，只要有一顆熱誠服務(wù)的心和一臺可以上網(wǎng)的電腦，就有機(jī)會通過云客服就業(yè)或兼職。目前，在淘寶云客服就業(yè)的有60位殘疾人，有些殘疾人工作一段時間后，則轉(zhuǎn)入收入更高的淘寶店鋪工作，或者干脆自己開淘寶店。
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