2016一整年除了直播和共享單車攪動(dòng)了資本市場(chǎng)之外，還有一個(gè)特別火的現(xiàn)象是關(guān)于內(nèi)容的消費(fèi)升級(jí)，果殼網(wǎng)姬十三的「分答」引起了不小的市場(chǎng)轟動(dòng)，而羅輯思維的「得到」更是被標(biāo)榜為當(dāng)前知識(shí)變現(xiàn)的代表性應(yīng)用。
聽人說原來(lái)在知乎就職還算是愜意的，節(jié)奏不快，結(jié)果這一年被接連不斷的刺激后似乎又找回了初創(chuàng)之時(shí)的激情，知乎Live、值乎多條業(yè)務(wù)線快速響應(yīng)，而且做得還不賴。其余加入到這個(gè)賽場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)還很多，比如一塊聽聽（現(xiàn)處于webapp驗(yàn)證階段），相關(guān)做微課市場(chǎng)的也不少。
市場(chǎng)的變化從一定程度上來(lái)說是描繪了這個(gè)社會(huì)在特定時(shí)期的需求更迭，商業(yè)作為趨利性的物種自然是往水豐草美的地方聚合，無(wú)可厚非。但是拋開商業(yè)這個(gè)維度，我們談?wù)勥@個(gè)社會(huì)的人正在發(fā)生的變化。
我們從未如此好學(xué)
外部的恐慌：今天大家可能經(jīng)常能聽到或者看到關(guān)于知識(shí)重要性的言論，比如“人工智能即將取代你的工作”、“把自己當(dāng)做一家公司去經(jīng)營(yíng)”…無(wú)時(shí)無(wú)刻不傳遞出一個(gè)信號(hào)：快學(xué)習(xí)，獲取新的認(rèn)知，不然你就出局了。
上述帶有威脅暗示的言論本質(zhì)上是沒有錯(cuò)的，我也相信「未來(lái)已來(lái)，只是尚未流行」，但是大部分受眾在這樣的框架下是喪失思辨能力的，然后把僅有的工資節(jié)余拿出來(lái)報(bào)各種課程，聽了很多干貨（是真的干貨，也具有指導(dǎo)性意義），看了很多大咖多年沉淀整理輸出的學(xué)習(xí)資料，然后呢？沒了。（后面分析原因）
最后一句感嘆：聽了很多道理，卻仍過不好這一生。
內(nèi)生的焦慮：不論是在校還是職場(chǎng)，都覺得自己壓力大，進(jìn)而演化成內(nèi)在沖突的負(fù)面情緒，也就是焦慮。縱觀市場(chǎng)貌似看不到任何留白，風(fēng)口來(lái)了你也迎不上去，偏偏同班同學(xué)做了微商賺了一桶金，同住一幢樓的小妹天天在家直播，月入數(shù)萬(wàn)，雖然憤懣不解，但因?yàn)閮?nèi)心對(duì)這類事物的抵觸才略有釋懷。
看到牛人總想得知對(duì)方的年齡，一看比自己大，就很放心，覺得自己過幾年也可以跟他一樣（人總是喜歡把所有賭注押給未來(lái)的自己，不停地坑自己），但是看到比自己小的人取得成就（確實(shí)有很多大學(xué)生在紅利與能力契合的情況下獲取了巨大財(cái)富），內(nèi)心就躁動(dòng)了，除了把別人的成功歸結(jié)于運(yùn)氣好之外，就把自己的（暫時(shí)性）不成功歸結(jié)于努力不夠，所以只要自己一發(fā)力，也能趕上。結(jié)果，屢戰(zhàn)屢敗，一部分人就干脆不玩了，剩下一部分人繼續(xù)屢敗屢戰(zhàn)，一路都有焦慮陪伴。
于是從商業(yè)到個(gè)體，社會(huì)形態(tài)自上而下都呈現(xiàn)出“我們要求知”的繁榮場(chǎng)景，由技術(shù)不斷變革（屏讀的普及、網(wǎng)絡(luò)帶寬的升級(jí)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新等）和人們?cè)趦?nèi)外環(huán)境共同作用下的付費(fèi)行為，一說是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)。
偽學(xué)習(xí)，真焦慮
因?yàn)椤感袆?dòng)」是緩解焦慮的途徑之一，所以訂閱幾個(gè)甚至幾十個(gè)媒體，從不閑著，有空就刷，報(bào)了一堆微課（用更大的成本督促自己），上下班路上聽聽喜馬拉雅的專輯，睡前還要翻翻剛買的新書，所有行為全部引導(dǎo)自己給出唯一合理解釋：我一直在努力，沒偷懶。
知識(shí)的價(jià)值鏈?zhǔn)恰爱a(chǎn)生->傳遞->接收->內(nèi)化->創(chuàng)造”，有人疑惑自己在拼命學(xué)習(xí)，跟別人的差距反而越來(lái)越大，原因是：對(duì)于供給方，從“產(chǎn)生”到“接收”，他們的使命已經(jīng)完成了（或說商業(yè)價(jià)值已經(jīng)形成閉環(huán)了），但對(duì)于廣大受眾，“接收”只是一個(gè)開始而已，若沒有后面的步驟，有效利用率是極低的，所以別人在往上爬，你只是在山麓徘徊，就不能怪這個(gè)社會(huì)的馬太效應(yīng)了。
和菜頭有篇文章說自己對(duì)于讀者只是某一段旅程的過客，遇到時(shí)給你講講他所看到的風(fēng)景，但這些知識(shí)從來(lái)都不屬于你。比如他告訴你一個(gè)菜要怎么做、怎么吃，你看完以為你就會(huì)做了，其實(shí)不是，食材、配料、竅門、秘方等依舊是他的，讀者即使背下來(lái)都沒用，因?yàn)槟銢]做過、沒嘗過，更不知道哪里會(huì)出問題。大家對(duì)這種感覺肯定不陌生，上學(xué)時(shí)覺得課堂的內(nèi)容全聽懂了，結(jié)果自己解題的時(shí)候撲街了。
我們不是不了解真相，只是被自己的努力感動(dòng)得視野模糊、認(rèn)知混淆。為知識(shí)付費(fèi)帶來(lái)的錯(cuò)覺是你買到了這項(xiàng)技能，事實(shí)上，可能只是為好奇心買了單。
這里恐怕還要再透露一個(gè)商業(yè)層面的思考，「讓用戶覺得有用」才是核心，至于你是否真的有收獲和啟發(fā)，那不重要。
應(yīng)對(duì)焦慮的4個(gè)要素
1、用減法選擇
打磨建站產(chǎn)品經(jīng)常要做減法，功能太多太雜，反而會(huì)被用戶罵，比如某支付App。現(xiàn)在我們也面臨同樣的問題，當(dāng)前不缺渠道，你想學(xué)任何一個(gè)領(lǐng)域都可以滿足你，可惜很多人的做法是傾向于通才，最后一塊長(zhǎng)板都沒有，失去競(jìng)爭(zhēng)力。
如果你不喜歡，就不要勉強(qiáng)，選擇、享受自己喜歡做的事，讓“心流”（能抵抗一切干擾，愉悅進(jìn)行的工作狀態(tài)）輔助你快速成長(zhǎng)。
2、抓住確定性
對(duì)自身行為的焦慮其實(shí)是沒有意義的，一個(gè)人連自身行為都控制不好，就不該先焦慮，而是先克服惰性，奪回自我的掌控權(quán)。還有一種焦慮是針對(duì)自己的狀態(tài)，再進(jìn)一步分析，是對(duì)自身未來(lái)的不確定性，由此而產(chǎn)生的迷失與彷徨。
人天生就抗拒不確定性，傾向于獲得更多的主動(dòng)權(quán)，所以不需要抓著黑天鵝（不可預(yù)測(cè)事件）不放，而應(yīng)該去抓更多的白天鵝，那些在你可觸及范圍之內(nèi)的事物，盡可能多的吸收。“我以后會(huì)怎么樣？”“該不該選個(gè)穩(wěn)定可靠的工作？”這個(gè)世上沒人能回答，你如果看不到未來(lái)三年，就看未來(lái)一年，在開始的時(shí)候立一個(gè)務(wù)實(shí)的flag，然后做好每一件你應(yīng)該做的事，一年之后看結(jié)果，做一個(gè)差距分析，思路自然會(huì)清晰起來(lái)。
3、自我反饋，形成閉環(huán)
有輸入就要有輸出（默念三遍），這一點(diǎn)大家應(yīng)該不陌生，但確實(shí)是最重要的一點(diǎn)。計(jì)算機(jī)語(yǔ)言里有Input/Output，輸入若沒有輸出，系統(tǒng)是沒法運(yùn)轉(zhuǎn)的，還有大家熟悉的Office「只讀」模式，很多人就是停留在只讀，讀完繼續(xù)下一篇、下一本…你不啟用「編輯」，里面的內(nèi)容永遠(yuǎn)都不屬于你。
上面我提到知識(shí)價(jià)值鏈的后三個(gè)環(huán)節(jié)“接收->內(nèi)化->創(chuàng)造”是針對(duì)受眾的，是相同的概念。“接收”所有人都會(huì)，這個(gè)時(shí)代最不缺的就是信息資源，“內(nèi)化”就是一道坎，很多人沒跨過去，怎么整理、怎么與現(xiàn)有認(rèn)知連接、怎么塑造結(jié)構(gòu)化的知識(shí)體系，這些方法論建議大家先看書，有系統(tǒng)的概念之后再去看網(wǎng)上那些碎片化的干貨，會(huì)更有效，這里只是告訴大家：你要保持這個(gè)意識(shí)。內(nèi)化了還不夠，你需要給自己一個(gè)反饋，給大腦一個(gè)確認(rèn)的報(bào)告，所以還要“創(chuàng)造”，形式有很多，可以與現(xiàn)實(shí)的工作關(guān)聯(lián)起來(lái)去運(yùn)用，可以用某個(gè)啟發(fā)去解決生活的問題，最普遍的自然就是寫作，你認(rèn)為你懂了，那就試著梳理出來(lái)，并且把自己原有的認(rèn)知填充進(jìn)去檢驗(yàn)。
完成一個(gè)個(gè)閉環(huán)，你才會(huì)有真正的提升，而且能有效緩解焦慮。
4、社交與活化
這一年讀書會(huì)特別多，全國(guó)大大小小不計(jì)其數(shù)，做強(qiáng)做大的相關(guān)自媒體也很多，比如策劃了「4小時(shí)后逃離北上廣」的新世相，還有每個(gè)月流動(dòng)的查令十字街84號(hào)活動(dòng)，又比如十點(diǎn)讀書，當(dāng)前正在布局線下書店，雖然都是商業(yè)化運(yùn)作，但也是好事，因?yàn)榧訌?qiáng)了人與人之間更高層次的溝通。
什么叫高層次溝通？你跟朋友之間聊八卦、聊生活這些都不算，把你的知識(shí)價(jià)值傳遞出去與別人進(jìn)行碰撞，這才能檢視自己、活化內(nèi)在的認(rèn)知，這樣互相燒腦的社交活動(dòng)能讓你在學(xué)習(xí)的過程中更容易進(jìn)入“心流”狀態(tài)，焦慮會(huì)更少，效率會(huì)更高，這也是為什么我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)經(jīng)常運(yùn)用頭腦風(fēng)暴來(lái)提出方案甚至碰出創(chuàng)意。
焦慮的豈止是你，全社會(huì)都很焦慮，所以，去做那些令你焦慮的事。
作者：一井
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