2010/12/17 12:45:31所在目錄:建站新聞瀏覽量:3929 企業網銀用戶比例保持穩定,柜臺業務替代率有所增長
15日,中國金融認證中心(CFCA)聯合2010“放心安全用網銀聯合宣傳年”27家成員單位,在京發布了《2010中國電子銀行調查報告》。該報告顯示,2010年,個人網銀用戶比例穩步攀升,活躍用戶的比例以及網銀的使用頻率也均有不同程度的提高;廣州做網站公司企業網銀用戶比例保持穩定,柜臺業務替代率有所增長。 具體來看,2010年,全國城鎮人口中,個人網銀用戶比例為26.9%,比2009年增長了6個百分點;全國個人網銀用戶中,活躍用戶比例達到80.7%,比2009年增長了4個百分點;番禺網站設計交易用戶平均每月使用次數高達5.6次,高于2009年的4.8次。 2010年,企業網銀用戶比例為40.9%,與2009年相比保持穩定。番禺網頁設計企業網銀活動用戶中,有60.5%的用戶使用證書版/高級版/專業版企業網銀,明顯高于普及版/簡易版/查詢版的用戶比例。無論是活動用戶還是交易用戶,轉賬匯款、賬戶查詢是他們使用頻率最高的兩項企業網銀功能,遠高于其他網銀功能的使用比例,這說明網銀的使用在企業用戶中得到進一步的發展,番禺做網站公司已經成為很多企業日常運營的第一選擇。 手機銀行方面,2010年全國地級市以上人口中,個人手機銀行用戶比例為5.3%,比2009年增長了1.5個百分點,這一比例距“起飛期”還有一定距離。賬戶查詢功能是活動用戶使用最多的手機銀行功能,其次是轉賬匯款和繳費功能。網站建設而手機銀行活動用戶對目前手機銀行不滿意的地方主要是功能少、操作響應慢,其次是登錄慢和費用問題。 報告顯示,電話銀行用戶比例為13.1%,賬戶查詢功能是電話銀行用戶使用最多的功能,其次是轉賬匯款和信用卡服務。 此外,2010年,全國第三方支付用戶的比例達到19%,在使用第三方支付的用戶中,有近80%開通了網上銀行,有14%開通了手機銀行服務。番禺網站建設其中92%的用戶使用第三方支付進行過網絡購物,其次是手機充值,使用比例為63%。