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為什么App推廣越來越難了?
2019/05/22 所在目錄:公司動態

為什么APP推廣越來越難做?直接表現就是CPD、CPA獲取用戶成本越高了,用戶留存越來越低了,用戶新增上不去了,而這一現象的本質其實就是互聯網流量越來越貴了!

 

1、互聯網流量越來越貴了

 

是的,無論是什么渠道,你會發現相比于前兩年都有好幾倍的增長,兩年前一個用戶獲取成本可能只要1塊錢,那些不花一毛錢就能獲取百萬用戶的時代再也不復存在。前兩年我們還能在朋友圈看到經常有人分享“沒有預算就能獲得百萬用戶的案例”,現在就算是背靠BAT巨頭公司也不能擔保依靠自身流量優勢獲得大量用戶。

 

早期的推廣應該知道首發數據驚人的效果,且CPT轉化之高,在三年前,移動互聯網的窗口期,對于整個移動用戶增長都是直線上升期,所以,用戶下載App方式還都是通過應用商店里面的推薦。甚至,早期應用商店有的還沒有搜索功能。慢慢的,用戶開始會主動搜索自己想要的App,到現在這種分發模式。

 

應用商店的分發也開始慢慢個人化(精準),一些商店開始嘗試基于位置、基于年齡、基于性別、基于手機型號分發,應用商店的分發模式精準化對于開發者無疑是最大的幫助。

 

流量的越來越貴,并且你會發現:

 

一次首發就能獲得上萬用戶再也不存在了,位置入口深了。

 

應用市場里面的免費推薦位置越來越少了、CPT越來越貴、變現程度越來越嚴重。

 

新出來的新渠道沒過幾天成本就會提上來。

 

……

 

2、互聯網流量碎片化

 

新渠道藍海,你會發現,只要行業內出來一個新的渠道,就會有很多cp爭先恐后找資源,這是缺錢嗎?不是,有朋友私下找過我,現在有哪些好的新出來的渠道?現在有預算不敢跑,他們寧愿去跑跑新渠道也不愿去跑之前的渠道,為什么?太貴了,用戶量上不去,只能去找新的渠道。

 

小馬宋曾提出這樣一個概念:流量的本質是用戶的時間,所以流量其實就等于用戶數與用戶使用時間相乘。互聯網流量入口開始越來多了,所以,超級App基于用戶流量成本,也在不斷探求變現之路,這就對App推廣而言,流量分發不再局限傳統的應用商店和微博等社交類信息流,或者是像WiFi萬能鑰匙以信息流為主超級App,「直播」、「網紅」、「個人IP」也在漸漸進入推廣人的視野,畢竟,相對于品牌廣告,這些對于追求App推廣這種效果類,是很好的。

 

但是,雖然渠道很多,在這里提醒一點的就是,切忌投放短期成本較高就馬上停掉這種情況,對于多數渠道需要一個優化周期,至于優化操作技巧,后面的文章為大家分享。

 

3、資本市場的變化

 

當然,融資不是大多數的,中國創業環境的高潮不會再度涌現,而且經過前面的創業者墊坑,有些資本會毅然決然地放棄一些行業,比如社交,比如O2O。創業者和投資人也越來越聰明,所以我們很難再去看到一家O2O創業公司還能拿到幾千萬的投資,也很難再去看到一個靠寫公眾號就能被資本青睞這樣的事情發生了,該被驗證的行業也都已經驗證。直播、智能硬件、VR/AR、網紅經濟這些在2016年年初炒得火熱的代名詞也終將冷下來,在大多數不能靠著短期商業變現和沒有資本支撐的產品,何來推廣預算呢?

 

4、同類競品

 

在這個話題上,我舉一個例子:

 

我在縣城高中的時候,學校附近只有一個網吧,離學校不算遠,那個時候,上網還需要辦網卡,網吧老板為了讓更多的人自己辦張網卡(一張10快錢),就對網卡做限制登陸QQ號,一張網卡登錄QQ多了就不能用了(因為那個時候上網很多人都是奔著聊QQ呀,偷偷菜),而且網吧環境很不好;后來,距離學校比較遠的地方又開了一家網吧,在價格相等的情況下,網吧老板對一張網卡上網可以登陸的QQ號沒有限制這樣的服務,吸引了很多學生用戶。

 

第一家網吧老板聽著坐不住了,于是,不僅環境搞好了,也對登陸QQ個數取消限制

 

再后來,后開的網吧老板用自己的面包車提供接送服務,上網免費車接車送

 

……..

 

諸如此類。

 

一個行業,一個地區出現兩家相同企業,就會勢必有一場爭奪戰,更何況現在一個自行車在中國都能出現50多家的共享單車,免費騎行都是常態,還搞什么價格補貼戰,市場的競爭是多么殘酷,對推廣人可能明天減少的是預算,對創業者來說,明天或許就是最后一天,也珍惜你的boss,相比你的預算降低,他們才是每天如履薄冰。

 

5、用戶產品的可替代性

 

接著上一條,有同類產品會有競爭,同時,也就意味著有替代。

 

不過你也不用擔心,因為慢慢的你就會發現:

 

一部分App會慢慢被淘汰,創業者只有做好有價值產品才能真正留住用戶,那些真正為用戶考慮,能夠真正解決用戶高頻痛點的產品才是用戶想要的,用戶才會認可并且持續買單,如果你正在負責的是這種產品,那么,恭喜你,你的好日子一定回來的,屆時,產品在經歷快速發展期這個過程會被用戶認可,最后真正在市場上站穩腳跟,因為用戶口碑、因為品牌效應,到后來你的推廣會越來越好做。

 

最后

 

從幾個方面總結一下推廣越來越難的現象:

 

用戶:已經飽和了,在各個領域的用戶大規模增長比較困難了;

 

流量:也已經飽和了,流量池已經滿了;

 

錢:越來越貴,用戶時間價值獲取成本越來越高。

 

首先我們來解構下App運營這個職位。運營這樣一個崗位包含的內容很雜,有渠道推廣,有數據分析,有產品包裝,有活動策劃等等。在2012年到2013年這兩年,事實上,各家公司的運營核心是放在渠道上,對產品的真正運營相對來說較少,而且停留在表面上,沒有深入到產品數據分析和用戶挖掘上,也沒有在老用戶的留存率上做文章,而更多的是做渠道,做用戶。

 

 

大部分App創業公司的運營崗位就是渠道推廣,就是通過跟安卓市場,360手機助手,91助手這樣的渠道商做關系或者買廣告位。因為App的用戶增長主要來源于此,如果跟這些渠道搞好關系,爭取到諸如首發這樣免費推薦位,將能對用戶量有質的提升。所以,更多的公司的運營主要做的工作就是做預算,然后找渠道。

 

 

跟這些渠道的合作方式無非三種,一種是付費合作,那很簡單,談好價格付錢。第二種是免費,主要是就是首發,還有就是跟渠道的運營小伙伴搞好關系讓幫忙給個免費的位置等,第三種是活動獎品合作,簡而言之,就是渠道商會逢年過節策劃些活動,需要獎品贊助然后提供給贊助的CP一些推薦位,還有就是原來安卓和安智會搞些論壇活動(轉化率不高,不建議做)。

 

 

在上家公司,我親力親為的跟渠道打了半年的交道。當時我自己整理了一個表,將各個渠道分為三個等級,分別是高、中、低三檔。其中高等級的渠道包括有google play,豌豆莢、小米應用商店、安卓市場、360手機助手、騰訊應用寶、91手機助手、百度等。中等的包括移動MM、華為智匯云、安智市場、機鋒市場、應用匯、N多市場、木螞蟻、聯通沃商店、電信天翼商店、聯想樂商店等。低等級的就是當時已經用戶量很少的渠道如十字貓等。

 

 

對于高等級的渠道是重點維護對象,關注頻率是每日。這些渠道的用戶量比較大,所以需要每天觀察渠道的用戶增長情況,看位置的變化等,這些高等級的渠道也是產品新版本首發的主要選擇。根據我的經驗,豌豆莢和360手機助手,還有騰訊應用寶和百度這幾家渠道的首發效果是最好的。其次是小米,安卓市場等。

 

 

對于中等級的渠道是次要維護對象,無需每日關注,可以留意下他們的活動什么的,跟渠道的小伙伴搞好點關系,爭取些免費的推薦位,或許能帶來一些量。但不到萬不得已,不要跟他們做產品首發合作,效果將很不理想,我記得有一次跟天翼商店合作首發,一天來了不到一百的量,差點哭了。

 

 

對于低等級的渠道基本上保持更新就行,基本上不用花精力在上面。因為無論你再如何努力,它也給不了你用戶。因為它本身就沒用用戶。

 

 

大浪淘沙,如今有量的渠道也就那么十來家了。而且這些渠道基本上也是向錢看齊了。對于一些土豪公司來說,你們就找準給力的渠道掄起袖子砸錢吧,而對于一些屌絲創業公司來說,做App運營想免費求用戶量真是比登天更難了。

 

 

下面再具體講講App運營的一些潛規則。

 

 

1、關于首發:

 

 

豌豆莢、360手機助手、小米等每月都可以申請一次免費首發的機會。首發聯系人是他們的運營人員。具體談首發的時候,要有理有據有禮有節,適當為市場的運營們想想,讓大家做事都方便一些。目前接觸到的豌豆莢的運營比較nice,但是比較忙,一般就是發郵件確認,安卓市場和小米商店的運營也很好,360手助的運營比較忙,都是小姑娘,可以好言好語哄著。百度的首發需要填一堆條條框框,按照規矩填了就好。還有首發最好提前一周或更早一點預約安排,不然很可能沒有排期。

 

 

2、一些免費可利用的資源:

 

 

如豌豆莢可以申請優質應用,還可以申請產品設計獎,如果申請成功,也可以得到一定的推薦位。360手機助手也會時常搞一些活動,跟運營的關系好說不定也可以蹭蹭。

 

 

3、產品特權功能:

 

 

將產品收增值服務費的功能免費提供給市場,換取市場的廣告推薦位。這是一個在沒有充足預算的情況下,一個妥協的做法,相當于跟市場進行資源置換。

 

 

4、關于抓包:

 

 

通過各大安卓市場,都會互相抓包。如果你沒及時更新某一家市場,這家市場就可能將其他渠道的安裝包直接抓過來,這樣就會導致你的數據出現問題。首發的這家渠道數據可能虛高,而抓包的市場就會數據呈現下降趨勢。這個時候如何判斷首發的效果好壞?就要對比總量有沒有提升,而不是單獨看首發的渠道的數據。

 

 

5、關于App應用內互相推薦:

 

 

也就是所謂的換量。應用內的推薦,如果位置比較深,且對方的用戶量不大,基本上不會有效果。除非是那種用戶規模過千萬甚至是過億的App而且位置比較明顯,才可能有效果,否則幾乎不會效果,不要講精力放在這塊。

 

 

6、關于資源互換:

 

 

有一種資源互換的情況是,你可以作為一個中介,利用信息不對稱,互相導量,比如你聯系A和B兩家CP,然后讓A推薦B,讓B推薦你,你去推薦A。通過這些來回倒手,你可能會掙點差量。干這個事兒需要腦子好使,會賣萌機靈的小姑娘。倒來倒去,沒準還能掙一筆。

 

 

7、關于數據分析

 

 

談到運營,就不能說數據分析,如果沒有數據支撐,去談運營就是瞎扯。只有能夠看到每天的數據,每月的數據,才能有參照物,才能有的放矢。一般來說,每個市場都需要單獨打包上傳,但目前商店分布來看,可以選擇重要的商店打包上傳,其他的渠道可以不必單獨打包。一般來說,最常用的統計的數據有日新增,日注冊,渠道分布及排行,設備分布等。

 

 

8、關于刷量和刷評論

 

 

現在有很多刷量的水軍,可以把你在某個市場的下載量刷上去,然后提高排名獲得更多的曝光。對于這種還是小心嘗試,不要刷的太明顯被下架,那就得不償失了。評論我到是覺得可以適當刷一下,但也不要太過分,最好能是手工刷,刷一些好評,也可以增加下載的幾率。

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